"הייתי שבורה ומרוסקת אחרי שהפכתי לנכה על כיסא גלגלים. פתאום החיים השתנו ב180 מעלות. מאדם פעיל ומלא עשייה הפכתי לשבר כלי. בעיקר הציקה לי המחשבה שהכל התרחש בעקבות טעות אחת שהיא יותר מידי, רשלנות רפואית של איש מקצוע מהשורה הראשונה. אחרי תהליך תביעה ארוך ומורכב, קיבלתי לידיי את הפיצוי. לצד הכאב על מה שלא ישוב, חוויתי נחמה. הרגשתי שמחה על הצדק שנעשה. על הסכום הכספי שיתקבל ויסייע לי לחיות טוב יותר, לצד המגבלה ממנה אני סובלת. אני מאושרת שהבורא שלח אלי שליחה כה מקצועית, מסורה, אמפטית ואיכותית. כי גם במצים של חושך יש קרניים מאירות…"
במילים אלה התבטאה אסתר, נכה לצמיתות שנפגעה בעקבות רשלנות פושעת של כירופרקט מומחה שטיפל בה באופן לא מקצועי והותיר אותה עם פגיעה קשה. השליחה שסייעה לה לכל אורך התהליך היתה עו"ד דקלה ואנונו.
בשיחה עם עו"ד ואנונו היא מציינת שבחודש שכולו שמחה, חשוב לה לספר על כל אותם מקרים שהגיעו לגמר הטוב. זכו להסתיים בהצלחה מרובה, להעניק אושר לאותם אנשים שחוו רשלנות רפואית מגורם כלשהו. היא אף מציינת את אותם מקרם שעדיין בעיצומם, עולים על מסלול ברור וממוקד, עד לסוף הטוב. וגם אם התברר שאין עילה לתביעה, זוהי שמחה. כי אין שמחה כהתרת ספקות….
עו"ד דקלה ואנונו הינה בעלת תואר ראשון במשפטים, מתמחה בתיקי 'רשלנות רפואית', נזיקין ותאונות דרכים. במשך למעלה מ 14 שנות ניסיון היא רכשה רזומה עשיר בכל נושא הרשלנות הרפואית, גם במקרים המוגדרים כמסובכים ומורכבים.
במסגרת עיסוקה, מטפלת עו"ד ואנונו במגוון רחב של בעיות מתחומי הרפואה השונים. במשך השנים היא ייצגה את הצד הנתבע, הרופאים, בתי החולים, קופות החולים, והמרפאות הפרטיות, ובהמשך עברה לייצג את הצד התובע – המטופלים. ההיכרות שלה עם שני הצדדים מעניקה לה כיום יתרון רב בייצוג הצד התובע, משום שכבר בשלב שמיעת הטענות של התובע היא יכולה לצפות את הטענות שיטען הצד שכנגד ולהיערך אליהן.
אלו מקרים הסתיימו בהצלחה או נמצאים כעת בשלבים מתקדמים?
"לפני תקופה הגיע אלי אדם שחווה רשלנות קשה על ידי רופא שיניים. אותו רופא עשה לו שתלים בכל הפה ולאחר פרק זמן קצר מאד, השתלים הללו התנדנדו ונפלו והוא נאלץ לפנות למומחה אחר שיבצע את הטיפול מתחילתו. בתהליך התביעה גיליתי כי הרופא הראשון עשה עבודה חובבנית ואף עקר מספר שיניים טובות לשווא. בסיום התהליך הלקוח זכה בפיצוי של מאות אלפי שקלים.
"מקרים אחרים הם של ילדים שנולדו עם מחלות גנטיות שייתכן שהיה ניתן למנוע בעזרת בדיקות גנטיות ייעודיות, כדוגמת 'איקס שביר'- מוטציה גנטית הגורמת לחוסר בחלבון חיוני להתפתחותו התקינה של המוח. המחלה מביאה ללקויות שכליות.
"מספר נשים שפנו אלי הגיעו עם קרעים פנימיים בעקבות רשלנות במהלך הלידה. הצוות הרפואי במקום לא היה ער לאבחנות שיכלו למנוע את המצב. ילד אחר נולד עם CP – שיתוק מוחין, בעקבות מצוקה בזמן הלידה, אותה לא אבחנו מבעוד מועד ולא יזמו פעולה כירורגית נדרשת.
"עסקתי גם בתיק מסוים, בו לא אובחן בבדיקת הדימות שבר מורכב שהצריך גיבוס מיידי. הלקוח סובל עד היום מנכות וממגבלה משמעותית בטווח התנועה בידו. למרבה הצער אבחנה נכונה יכלה למנוע את ההידרדרות.
"לקוחה אחרת סבלה מנגע באצבעה. רופא העור שטיפל בה היה סבור שמדובר בפטרייה והתאים לה טיפול ייעודי. במשך שנים היא הגיעה אליו שוב ושוב עם אותה תלונה, אך לבסוף התברר שהיה מדובר בסרטן והיה צורך לקטוע את אצבעה"
"הייתי מעורבת בנוסף בתיק קשה, בו בחור שעבר ניתוח לייזר בעין, התעוור.
והנה עוד מקרה כואב: אישה צעירה שלפני מספר שנים ראו שכלייתה מורחבת אך לא בדקו את הסיבה לכך. לאחר מספר שנים היא חלתה בגידול בכליה ונפטרה. למרבה הצער היא הותירה אחריה מספר יתומים שהקטן בהם בן שנתיים. הפיצוי בעז"ה יאפשר ליתומים להתפרנס בכבוד.
האם ישנם פרטים שהשתנו או התעדכנו בתחום התביעות ברשלנות רפואית?
"תחום חדש שרווח למדי במגזר החרדי בנושא תביעות ברשלנות רפואית, הוא היעדר הוראה ליטול חומצה פולית. מחקרים שנערכו לאחרונה מצביעים כי מעבר למחלת ה'ספינה ביספידה'- מום בעמוד השדרה שמחסור בחומצה פולית עלול לגרום, יש קשר ישיר גם למומים לבביים. פיצוי על כך עשוי להגיע למיליוני שקלים.
"בנוסף, כחברה בפורום בריאות בלשכת עורכי הדין ובוועדת ביו- אתיקה, אני והקולגות שלי פועלים לשנות חוקים בנושאי זכויות החולה, לצד הגשת רשומות רפואיות באופן ראוי".
מה עוד כדאי לדעת?
"חשוב לדעת שגם אם אדם נפטר כתוצאה מרשלנות, המשפחה וילדיו יכולים לתבוע את הגורם הרפואי ולקבל את הפיצוי המגיע להם.
"בנוסף, אם אנו מבקשים מגורם רפואי, מרפאה או בית חולים את התיק הרפואי, הם חייבים לתת אותו. אמנם היו מקרים של ניסיון לטשטש פרטים, אבל עו"ד מיומן ובקי בתחום מצליח בדרך כלל להבין בכך ולהגיע למידע הנכון".
"הייתי שבורה ומרוסקת אחרי שהפכתי לנכה על כיסא גלגלים. פתאום החיים השתנו ב180 מעלות. מאדם פעיל ומלא עשייה הפכתי לשבר כלי. בעיקר הציקה לי המחשבה שהכל התרחש בעקבות טעות אחת שהיא יותר מידי, רשלנות רפואית של איש מקצוע מהשורה הראשונה. אחרי תהליך תביעה ארוך ומורכב, קיבלתי לידיי את הפיצוי. לצד הכאב על מה שלא ישוב, חוויתי נחמה. הרגשתי שמחה על הצדק שנעשה. על הסכום הכספי שיתקבל ויסייע לי לחיות טוב יותר, לצד המגבלה ממנה אני סובלת. אני מאושרת שהבורא שלח אלי שליחה כה מקצועית, מסורה, אמפטית ואיכותית. כי גם במצים של חושך יש קרניים מאירות…"
במילים אלה התבטאה אסתר, נכה לצמיתות שנפגעה בעקבות רשלנות פושעת של כירופרקט מומחה שטיפל בה באופן לא מקצועי והותיר אותה עם פגיעה קשה. השליחה שסייעה לה לכל אורך התהליך היתה עו"ד דקלה ואנונו.
בשיחה עם עו"ד ואנונו היא מציינת שבחודש שכולו שמחה, חשוב לה לספר על כל אותם מקרים שהגיעו לגמר הטוב. זכו להסתיים בהצלחה מרובה, להעניק אושר לאותם אנשים שחוו רשלנות רפואית מגורם כלשהו. היא אף מציינת את אותם מקרם שעדיין בעיצומם, עולים על מסלול ברור וממוקד, עד לסוף הטוב. וגם אם התברר שאין עילה לתביעה, זוהי שמחה. כי אין שמחה כהתרת ספקות….
עו"ד דקלה ואנונו הינה בעלת תואר ראשון במשפטים, מתמחה בתיקי 'רשלנות רפואית', נזיקין ותאונות דרכים. במשך למעלה מ 14 שנות ניסיון היא רכשה רזומה עשיר בכל נושא הרשלנות הרפואית, גם במקרים המוגדרים כמסובכים ומורכבים.
במסגרת עיסוקה, מטפלת עו"ד ואנונו במגוון רחב של בעיות מתחומי הרפואה השונים. במשך השנים היא ייצגה את הצד הנתבע, הרופאים, בתי החולים, קופות החולים, והמרפאות הפרטיות, ובהמשך עברה לייצג את הצד התובע – המטופלים. ההיכרות שלה עם שני הצדדים מעניקה לה כיום יתרון רב בייצוג הצד התובע, משום שכבר בשלב שמיעת הטענות של התובע היא יכולה לצפות את הטענות שיטען הצד שכנגד ולהיערך אליהן.
אלו מקרים הסתיימו בהצלחה או נמצאים כעת בשלבים מתקדמים?
"לפני תקופה הגיע אלי אדם שחווה רשלנות קשה על ידי רופא שיניים. אותו רופא עשה לו שתלים בכל הפה ולאחר פרק זמן קצר מאד, השתלים הללו התנדנדו ונפלו והוא נאלץ לפנות למומחה אחר שיבצע את הטיפול מתחילתו. בתהליך התביעה גיליתי כי הרופא הראשון עשה עבודה חובבנית ואף עקר מספר שיניים טובות לשווא. בסיום התהליך הלקוח זכה בפיצוי של מאות אלפי שקלים.
"מקרים אחרים הם של ילדים שנולדו עם מחלות גנטיות שייתכן שהיה ניתן למנוע בעזרת בדיקות גנטיות ייעודיות, כדוגמת 'איקס שביר'- מוטציה גנטית הגורמת לחוסר בחלבון חיוני להתפתחותו התקינה של המוח. המחלה מביאה ללקויות שכליות.
"מספר נשים שפנו אלי הגיעו עם קרעים פנימיים בעקבות רשלנות במהלך הלידה. הצוות הרפואי במקום לא היה ער לאבחנות שיכלו למנוע את המצב. ילד אחר נולד עם CP – שיתוק מוחין, בעקבות מצוקה בזמן הלידה, אותה לא אבחנו מבעוד מועד ולא יזמו פעולה כירורגית נדרשת.
"עסקתי גם בתיק מסוים, בו לא אובחן בבדיקת הדימות שבר מורכב שהצריך גיבוס מיידי. הלקוח סובל עד היום מנכות וממגבלה משמעותית בטווח התנועה בידו. למרבה הצער אבחנה נכונה יכלה למנוע את ההידרדרות.
"לקוחה אחרת סבלה מנגע באצבעה. רופא העור שטיפל בה היה סבור שמדובר בפטרייה והתאים לה טיפול ייעודי. במשך שנים היא הגיעה אליו שוב ושוב עם אותה תלונה, אך לבסוף התברר שהיה מדובר בסרטן והיה צורך לקטוע את אצבעה"
"הייתי מעורבת בנוסף בתיק קשה, בו בחור שעבר ניתוח לייזר בעין, התעוור.
והנה עוד מקרה כואב: אישה צעירה שלפני מספר שנים ראו שכלייתה מורחבת אך לא בדקו את הסיבה לכך. לאחר מספר שנים היא חלתה בגידול בכליה ונפטרה. למרבה הצער היא הותירה אחריה מספר יתומים שהקטן בהם בן שנתיים. הפיצוי בעז"ה יאפשר ליתומים להתפרנס בכבוד.
האם ישנם פרטים שהשתנו או התעדכנו בתחום התביעות ברשלנות רפואית?
"תחום חדש שרווח למדי במגזר החרדי בנושא תביעות ברשלנות רפואית, הוא היעדר הוראה ליטול חומצה פולית. מחקרים שנערכו לאחרונה מצביעים כי מעבר למחלת ה'ספינה ביספידה'- מום בעמוד השדרה שמחסור בחומצה פולית עלול לגרום, יש קשר ישיר גם למומים לבביים. פיצוי על כך עשוי להגיע למיליוני שקלים.
"בנוסף, כחברה בפורום בריאות בלשכת עורכי הדין ובוועדת ביו- אתיקה, אני והקולגות שלי פועלים לשנות חוקים בנושאי זכויות החולה, לצד הגשת רשומות רפואיות באופן ראוי".
מה עוד כדאי לדעת?
"חשוב לדעת שגם אם אדם נפטר כתוצאה מרשלנות, המשפחה וילדיו יכולים לתבוע את הגורם הרפואי ולקבל את הפיצוי המגיע להם.
"בנוסף, אם אנו מבקשים מגורם רפואי, מרפאה או בית חולים את התיק הרפואי, הם חייבים לתת אותו. אמנם היו מקרים של ניסיון לטשטש פרטים, אבל עו"ד מיומן ובקי בתחום מצליח בדרך כלל להבין בכך ולהגיע למידע הנכון".
