עמוד הבית » מאמרים מקצועיים » כשהטראומה הופכת לחלק מהחיים
"הייתי שם יחד עם כל עם ישראל, כואבת ומיוסרת מול האסון המחריד שהתרחש בל"ג בעומר, לא מסוגלת להכיל את עוצמתו, לעמוד על היקפו. עמדתי עם בני משפחתי בתחתית ההר, לוחשת פרקי תהילים בדמע, מבינה שהדרך שעשינו לא תוביל אותנו כעת לציון הקדוש, אלא תשיב אותנו אחור, עם חור בלב, ומלא כאב". אומרת עו"ד דקלה ואנונו.
כולנו, כל המשתתפים באירוע מקרוב ומרחוק, היינו מוכי הלם, כל אחד הביע את המצוקה באופן אחר, ונושא אותה עימו לכל חייו. אולם חלק מהמשתתפים נותרו עם צלקת לכל החיים, עם פציעה משמעותית, פיזית או נפשית, או עם בן, אב או בעל שנלקחו לעומם בסערה, והותירו אותם לבדם, עם הסבל שילך איתם לכל החיים. עבור אלו בדיוק מוגשת הכתבה, שתוכל לעשות סדר, ולו במעט, בכאוס הגדול של חייהם.
עו"ד דקלה ואנונו היא בעלת תואר ראשון במשפטים, עוסקת כבר למעלה מ12 שנה בתחום ומתמחה בתיקי 'רשלנות רפואית', גם כאלה המוגדרים כמסובכים ומורכבים. במסגרת עיסוקה, מטפלת עו"ד ואנונו במגוון רחב של בעיות מתחומי הרפואה השונים כגון: כירורגיה, אורתופדיה, רפואת שיניים, לידה וטרום לידה, ובתיקים מורכבים יותר כגון: איחור באבחון של מחלות קשות, ועוד. לאחר שנים שבהן ייצגה ואנונו את הצד הנתבע, קרי: רופאים, בתי חולים, קופות חולים, ומרפאות פרטיות, היא עברה לאחרונה לייצג את הצד התובע – המטופלים. עובדה זו מעניקה לה כיום יתרון רב בייצוג הצד התובע, משום שכבר בשלב שמיעת הטענות של התובע היא יכולה לצפות את הטענות שיטען הצד שכנגד ולהיערך אליהן.
מה תוכלי לומר מנקודת מבטך המקצועית לנפגעי האסון ולבני משפחותיהם?
"אין ספק שהאירוע הטראגי הוא משמים", היא מציינת בכאב, "אני מאמינה באמונה שלמה שהכל לטובה, והבורא הוא זה שהחליט מי ייפגע, כיצד ומתי. אך לצד זאת, המוטו שמלווה אותי תמיד הוא: לצד האמונה שהכל משמים, יש להבין שאם נגרם נזק צריך לקבל פיצוי. ואם יש גורם כלשהו שאחראי לנזק, עליו לפצות את הניזוק. כאן הרשלנות ברורה מעל לכל ספק, אך ישנם מספר גורמים שאחראיים לנזק. הליקויים הסביבתיים היו ברורים לעין כל, זאת לצד נורות האזהרה הרבות וההתראות שהגיעו לפני האירוע ואף בעיצומו.
"אמנם כרגע לא יודעים מי בדיוק הגורמים האחראיים, ומה חלקו של כל אחד במחדל, אך במידה ומוגשות תביעות, כל גורם יצטרך לפצות את התובעים בחלק יחסי. ככל הנראה תוקם ועדת חקירה תחליט מה חלקו של כל אחד ברשלנות, וגם אם לא תוקם ועדה כזו, תהיה אפשרות להגיש תביעות נגד גורמים שונים, שמעורבותם תתברר בתהליך משפטי".
מי יכול להגיש תביעה לאור האסון בל"ג בעומר?
"למרבה הצער יש שני סקטורים שנפגעו מהאסון: משפחות ההרוגים והפצועים. משפחות ההרוגים יכולות להגיש בשמם תביעה, כיורשים שלהם.
"הפצועים שיכולים להגיש תביעה מתחלקים לשני חלקים: אלו שהיו במקום האסון עצמו וחוו פגיעת הלם ונכות נפשית, ואלו שסובלים מפגיעתו גוף, פגיעות אורתופדיות, וחוסר בחמצן לזמן ממושך.
"אלו שחוו את האירוע בשטח הספציפי, ככל שיתגלה שנותרה נכות פיזית או נפשית, וודאי יוכלו להגיש תביעה. אבל גם אם היו עדי ראיה שעמדו במקום, ויתברר בהמשך שהם ניזוקו או שנגרמו להם נזקים נפשיים, הם יוכלו להגיש תביעה.
"הפיצויים כוללים את כל התחומים בהם נפגעו התובעים. אם מדובר על בני משפחות הנפטרים, הרי שניתן לכלול את הכאב והסבל של הנפטרים, ואת קיצור תוחלת חייהם. בנוסף , אם מדובר באב משפחה שהלך לעולמו, יש לקחת בחשבון את אובדן ראש המשפחה על כל המשתמע מכך.
"כאשר מדובר על תביעה של נכים ופגועים מהאסון, הפיצוי יכלול אובדן כושר השתכרות, עזרה לכל החיים, אביזרי עזר וסבל".
מה צריכים הפגועים או בני משפחת הנפטרים לעשות כרגע, צעד אחר צעד?
"אין ספק שאת התביעות לא מגישים מחר בבוקר, אבל כבר בשלב זה כדאי לפנות לעורך דין שמבין בתחום ולקבל הכוונה נכונה.
"אם אדם מרגיש שהוא סובל ממשהו בעקבות נוכחותו באירוע עצמו, עליו לפנות ראשית כל לרופא המטפל ולהתלונן על מצבו הרפואי או הנפשי, ולדאוג לתעד את העניין.
"לעיתים קרובות, הנזק מתגבש בפרק זמן ארוך, ולא תמיד ניתן לדעת מה היקף הנזק. אבל ייתכן שבמקרים מסוימים כבר אפשר להגיש תביעות לביטוח הלאומי על נכות כללית.
"בכל מקרה, יש לתעד ולאסוף חשבוניות וקבלות בעקבות הוצאות שנגרמו בגלל הפגיעה, ולשמור אותם להמשך הדרך.
"לסיום, ישנם מקרים רבים בהם אני מתעסקת, שקשה יותר להוכיח את האחריות של גורם כלשהו לנזק. פה הכתובת רשומה על הקיר, וברור לעין כל כי היתה פה רשלנות חמורה. ממדי האסון רק הולכים ומתבררים והצער קורע את הלב והיגון עמוק. זה הזמן להתחזק באמונה ולדעת שהכל ממנו יתברך, אך אין זה סותר את הצורך לתבוע פיצוי על הרשלנות הברורה שהתרחשה במקום האסון ולקבל שיפוי על הנזק שנגרם. וכולנו תפילה שלא נדע יותר צער ונזכה לגאולת עולמים…"
"הייתי שם יחד עם כל עם ישראל, כואבת ומיוסרת מול האסון המחריד שהתרחש בל"ג בעומר, לא מסוגלת להכיל את עוצמתו, לעמוד על היקפו. עמדתי עם בני משפחתי בתחתית ההר, לוחשת פרקי תהילים בדמע, מבינה שהדרך שעשינו לא תוביל אותנו כעת לציון הקדוש, אלא תשיב אותנו אחור, עם חור בלב, ומלא כאב". אומרת עו"ד דקלה ואנונו.
כולנו, כל המשתתפים באירוע מקרוב ומרחוק, היינו מוכי הלם, כל אחד הביע את המצוקה באופן אחר, ונושא אותה עימו לכל חייו. אולם חלק מהמשתתפים נותרו עם צלקת לכל החיים, עם פציעה משמעותית, פיזית או נפשית, או עם בן, אב או בעל שנלקחו לעומם בסערה, והותירו אותם לבדם, עם הסבל שילך איתם לכל החיים. עבור אלו בדיוק מוגשת הכתבה, שתוכל לעשות סדר, ולו במעט, בכאוס הגדול של חייהם.
עו"ד דקלה ואנונו היא בעלת תואר ראשון במשפטים, עוסקת כבר למעלה מ12 שנה בתחום ומתמחה בתיקי 'רשלנות רפואית', גם כאלה המוגדרים כמסובכים ומורכבים. במסגרת עיסוקה, מטפלת עו"ד ואנונו במגוון רחב של בעיות מתחומי הרפואה השונים כגון: כירורגיה, אורתופדיה, רפואת שיניים, לידה וטרום לידה, ובתיקים מורכבים יותר כגון: איחור באבחון של מחלות קשות, ועוד. לאחר שנים שבהן ייצגה ואנונו את הצד הנתבע, קרי: רופאים, בתי חולים, קופות חולים, ומרפאות פרטיות, היא עברה לאחרונה לייצג את הצד התובע – המטופלים. עובדה זו מעניקה לה כיום יתרון רב בייצוג הצד התובע, משום שכבר בשלב שמיעת הטענות של התובע היא יכולה לצפות את הטענות שיטען הצד שכנגד ולהיערך אליהן.
מה תוכלי לומר מנקודת מבטך המקצועית לנפגעי האסון ולבני משפחותיהם?
"אין ספק שהאירוע הטראגי הוא משמים", היא מציינת בכאב, "אני מאמינה באמונה שלמה שהכל לטובה, והבורא הוא זה שהחליט מי ייפגע, כיצד ומתי. אך לצד זאת, המוטו שמלווה אותי תמיד הוא: לצד האמונה שהכל משמים, יש להבין שאם נגרם נזק צריך לקבל פיצוי. ואם יש גורם כלשהו שאחראי לנזק, עליו לפצות את הניזוק. כאן הרשלנות ברורה מעל לכל ספק, אך ישנם מספר גורמים שאחראיים לנזק. הליקויים הסביבתיים היו ברורים לעין כל, זאת לצד נורות האזהרה הרבות וההתראות שהגיעו לפני האירוע ואף בעיצומו.
"אמנם כרגע לא יודעים מי בדיוק הגורמים האחראיים, ומה חלקו של כל אחד במחדל, אך במידה ומוגשות תביעות, כל גורם יצטרך לפצות את התובעים בחלק יחסי. ככל הנראה תוקם ועדת חקירה תחליט מה חלקו של כל אחד ברשלנות, וגם אם לא תוקם ועדה כזו, תהיה אפשרות להגיש תביעות נגד גורמים שונים, שמעורבותם תתברר בתהליך משפטי".
מי יכול להגיש תביעה לאור האסון בל"ג בעומר?
"למרבה הצער יש שני סקטורים שנפגעו מהאסון: משפחות ההרוגים והפצועים. משפחות ההרוגים יכולות להגיש בשמם תביעה, כיורשים שלהם.
"הפצועים שיכולים להגיש תביעה מתחלקים לשני חלקים: אלו שהיו במקום האסון עצמו וחוו פגיעת הלם ונכות נפשית, ואלו שסובלים מפגיעתו גוף, פגיעות אורתופדיות, וחוסר בחמצן לזמן ממושך.
"אלו שחוו את האירוע בשטח הספציפי, ככל שיתגלה שנותרה נכות פיזית או נפשית, וודאי יוכלו להגיש תביעה. אבל גם אם היו עדי ראיה שעמדו במקום, ויתברר בהמשך שהם ניזוקו או שנגרמו להם נזקים נפשיים, הם יוכלו להגיש תביעה.
"הפיצויים כוללים את כל התחומים בהם נפגעו התובעים. אם מדובר על בני משפחות הנפטרים, הרי שניתן לכלול את הכאב והסבל של הנפטרים, ואת קיצור תוחלת חייהם. בנוסף , אם מדובר באב משפחה שהלך לעולמו, יש לקחת בחשבון את אובדן ראש המשפחה על כל המשתמע מכך.
"כאשר מדובר על תביעה של נכים ופגועים מהאסון, הפיצוי יכלול אובדן כושר השתכרות, עזרה לכל החיים, אביזרי עזר וסבל".
מה צריכים הפגועים או בני משפחת הנפטרים לעשות כרגע, צעד אחר צעד?
"אין ספק שאת התביעות לא מגישים מחר בבוקר, אבל כבר בשלב זה כדאי לפנות לעורך דין שמבין בתחום ולקבל הכוונה נכונה.
"אם אדם מרגיש שהוא סובל ממשהו בעקבות נוכחותו באירוע עצמו, עליו לפנות ראשית כל לרופא המטפל ולהתלונן על מצבו הרפואי או הנפשי, ולדאוג לתעד את העניין.
"לעיתים קרובות, הנזק מתגבש בפרק זמן ארוך, ולא תמיד ניתן לדעת מה היקף הנזק. אבל ייתכן שבמקרים מסוימים כבר אפשר להגיש תביעות לביטוח הלאומי על נכות כללית.
"בכל מקרה, יש לתעד ולאסוף חשבוניות וקבלות בעקבות הוצאות שנגרמו בגלל הפגיעה, ולשמור אותם להמשך הדרך.
"לסיום, ישנם מקרים רבים בהם אני מתעסקת, שקשה יותר להוכיח את האחריות של גורם כלשהו לנזק. פה הכתובת רשומה על הקיר, וברור לעין כל כי היתה פה רשלנות חמורה. ממדי האסון רק הולכים ומתבררים והצער קורע את הלב והיגון עמוק. זה הזמן להתחזק באמונה ולדעת שהכל ממנו יתברך, אך אין זה סותר את הצורך לתבוע פיצוי על הרשלנות הברורה שהתרחשה במקום האסון ולקבל שיפוי על הנזק שנגרם. וכולנו תפילה שלא נדע יותר צער ונזכה לגאולת עולמים…"